Golpes e fraudes bancárias

Resposta jurídica rápida para contestar fraudes e reduzir prejuízos.

Atuação em transferências não reconhecidas, golpes por Pix, empréstimos indevidos, cartões e invasões de conta.

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Como podemos ajudar

Atuação jurídica direcionada ao seu problema

Fraudes bancárias exigem preservação de provas e comunicação imediata à instituição. Organizamos os registros do ocorrido e avaliamos medidas administrativas e judiciais para buscar a reparação adequada.

Golpe do Pix

Análise de transferências fraudulentas, falhas de segurança e providências adotadas pelo banco.

Empréstimo não contratado

Contestação de contratos e descontos originados sem autorização do consumidor.

Cartão e conta invadidos

Atuação diante de compras, saques, transferências e acessos não reconhecidos.

Responsabilização bancária

Avaliação de falhas na prestação do serviço, restituição e indenização aplicável ao caso.

Público atendido

Esta atuação pode ser indicada para você

  • Consumidores que identificaram Pix ou transferências que não realizaram.
  • Aposentados e pensionistas com empréstimos ou descontos desconhecidos.
  • Empresas vítimas de invasão de conta, boleto falso ou fraude em pagamentos.
  • Pessoas que forneceram dados após contato falso em nome de banco ou empresa.

Etapas do atendimento

Uma condução técnica, transparente e próxima

01

Entendimento do caso

Ouvimos o histórico, identificamos a urgência e indicamos os documentos necessários para a análise.

02

Análise jurídica

Avaliamos contratos, comprovantes, comunicações e riscos para apresentar os caminhos possíveis.

03

Estratégia e acompanhamento

Definimos a medida adequada e acompanhamos cada etapa com comunicação clara e responsável.

Perguntas frequentes

Informação para decidir com mais segurança

Comunique o banco pelos canais oficiais, solicite protocolo, altere acessos e registre a ocorrência. Guarde conversas, extratos e comprovantes, pois esses registros serão importantes.

Próximo passo

Converse com nossa equipe antes de tomar a próxima decisão

Conte brevemente o que aconteceu. A partir das informações iniciais, orientamos quais documentos reunir e como avançar.

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